ODOO CRM

¿Qué es ODOO CRM?

Vtiger CRM es una herramienta funcional, rentable y sumamente versátil para administrar las relaciones con tus clientes. Vtiger es: automatización del proceso de ventas, servicios y soporte al cliente, automatización de marketing, y manejo de inventarios.
Vtiger CRM es una excelente opción para empresas pequeñas y medianas. Es intuitivo, muy flexible y seguro, pero sin llegar a ser complejo ni costoso.
Vtiger apoya a sus empleados al tener una mejor organización de la información de sus clientes: contactos, cuentas, prospectos, oportunidades de ventas, cotizaciones, pedidos, facturas, etc. Vtiger es una herramienta fácil de usar y está disponible en español.

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CARACTERISTICAS

Ventas, Marketing y Soporte, todo incluido con Vtiger CRM.

Caracteristicas Profesionales para Mesa de Ayuda

  • Administrar Casos
  • Base de Conocimientos
  • Portal para Clientes
  • Email y WEB a Ticket
  • Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA)
  • Información de Soporte

Caracteristicas Profesionales para Ventas

  • Administración de Contactos
  • Registros y Oportunidades
  • Visualización de Ventas
  • Constructor de Cotizaciones
  • Campañas de Email Masivas
  • Formularios WEB
  • Autorespuesta de Emails
  • Constructor de Facturas
  • Aceptar Pagos
  • Multiples Monedas
  • Pronostico de Ventas
  • Perspectivas de Ventas

Caracteristicas Adicionales

  • Administración de Proyectos
  • Administración de Inventario
  • Automatizar y programar Flujos de Trabajo
  • Reportes
  • Hacer, Recibir y Grabar llamadas
  • Administrar y Compartir Documentos
  • Integración con Twitter
  • Módulos y Registros Personalizados

Además de todas las características ya señaladas, en Integradial somos expertos en integrar esta solución CRM (así como otras) a las distintas plataformas de Contact Center que implementamos, siendo especialmente efectivo con VICIdial.

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